خدمات أجهزة الصراف الآلي

سريع وسهل الاستخدام

من خلال شبكة الصراف الآلي للبنك، يمكنك الآن الاستمتاع بمجموعة متنوعة من الخدمات طوال 24/7 التي ستجعل حياتك أسهل بكثير.

أجهزة الصراف الآلي الخاصة بنا سهلة الاستخدام وتعمل باللغتين العربية والإنجليزية، حيث تظهر التعليمات بشكل مبسط على الشاشة، ويتم توجيهك من خلال المعاملات خطوة بخطوة. كما تنبهك الأصوات والإشارات المرئية إلى أي أخطاء أو إشارات، مثل نسيان استرداد بطاقتك من ماكينة الصراف الآلي أو نسيان أموالك.

المعاملات / الخدمات

عبر أجهزة الصراف الآلي للبنك الأهلي الكويتي –مصر، يمكنك تسديد مدفوعات بطاقتك الائتمانية، إيداع نقود في حسابك، التحويل بين حساباتك الخاصة، والمزيد ...

استخدام بطاقة الخصم المباشر للبنك الأهلي الكويتي –مصر

  1. سحب أو إيداع النقدية من والي جميع الحسابات المرتبطة ببطاقتك
  2. إيداع النقود دون مظروف (في أجهزة الصراف الآلي المختارة )
  3. تحويل الأموال بين حساباتك الخاصة
  4. الاستفسار عن أرصدة حساباتكم
  5. إنشاء وتغير الرقم السرى لبطاقة الخصم

استخدام بطاقة الأئتمان للبنك الأهلي الكويتي –مصر

  1. سحب النقود عن طريق الخصم من بطاقة الائتمان الخاصة بك (تطبق الشروط والأحكام)
  2. تنشيط بطاقة الائتمان الجديدة الخاصة بك
  3. سداد بطاقة الائتمان الخاصة بك (دون إدخال الرقم السرى الخاص بك)
  4. إصدار كشف حساب مختصر لبطاقة الائتمان الخاصة بك
  5. تغيير الرقم السرى لبطاقة الائتمان

استخدام بطاقات الخصم أو البطاقات البنكية الأخرى

  1. استخدام بطاقات الخصم أو البطاقات البنكية الأخرى

 

للأسئلة الشائعة، اضغط هنا

الخدمات

الآن يمكنك تجنب الانتظار داخل الفرع مع خدمة الايداع النقدي بالصراف الآلي، حيث يمكنك إيداع النقدية في حساباتك وسداد بطاقة الائتمان الخاصة بك من خلال أجهزة الصراف الآلي القابلة لخدمة الإيداع النقدي . كل ما يحتاجه الأمر هو إدخال النقود في المكان المخصص ليتم إضافتها لحظيًا إلى الحساب. وسوف تحصل على إيصال مطبوع ورسالة نصية على رقم هاتفك المحمول لتأكيد معاملة الإيداع الخاصة بك.

كيفية الإيداع باستخدام بطاقة الخصم المباشر للبنك الأهلي الكويتي-مصر؟

  1. قم بإدخال بطاقة الخصم الخاصة بك في ماكينة الصراف الآلي
  2. اختيار اللغة
  3. أدخل الرقم السري الخاص بك
  4. حدد 'الإيداع النقدي' من القائمة الرئيسية
  5. حدد "حساب المستفيد"
  6. أدرج الأوراق النقدية في فتحة النقدية بالصراف الآلي،بما لا يزيد عن 25 ورقة نقدية للمعامله الواحده لكل معاملة
  7. في حالة عدم قبول أي أوراق نقدية، سيتم إعادتها إليك. يمكنك متابعة إيداعك من خلال إضافة أوراق نقدية في حالة أفضل، أو يمكنك إنهاء الإيداع بمبلغ أقل

كيفية الإيداع باستخدام بطاقة الأئتمان للبنك الأهلي الكويتي-مصر؟

  1. قم بإدخال بطاقة الائتمان الخاصة بك في ماكينة الصراف الآلي
  2. اختيار اللغة
  3. حدد "دفع بطاقات الائتمان" من القائمة الرئيسية
  4. أدرج الأوراق النقدية في فتحة النقدية بالصراف الآلي، بما لا يزيد عن 25 ورقة نقدية لكل معاملة
  5. في حالة عدم قبول أي أوراق نقدية، سيتم إعادتها إليك. يمكنك متابعة إيداعك من خلال إضافة أوراق نقدية في حالة أفضل، أو يمكنك إنهاء الإيداع بمبلغ أقل

للاطلاع على مواقع أجهزة الصراف الآلي للإيداعات النقدية الفورية، يرجى النقر هنا

* تأثير الإيداع النقدي باستخدام بطاقة الخصم الأهلي الكويتي-مصر يكون في نفس اللحظة

ستتأثر بطاقة الائتمان الخاصة بك بالمبالغ المودعة عبر ماكينات الصراف الآلي مثل السداد داخل الفرع* ستتأثر بطاقة الائتمان الخاصة بك بالمبالغ المودعة عبر ماكينات الصراف الآلي مثل السداد داخل الفرع

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بمركز اتصال البنك الأهلي الكويتي –مصر 19322 متاح 24/7

مع خدمات ماكينات الصراف الاّلي بدون بطاقة التابعة للبنك الاهلي الكويتي - مصر ، يمكنك تنفيذ المعاملات التالية بكل سهولة دون الحاجة لبطاقتك:

المحفظة الإلكترونية

خدمات المحفظة الالكترونية Mobile Wallet (سحب وايداع نقدي)

الآن يمكنك السحب النقدي والايداع بسهوله وسرعة، فقط اتجه لأقرب ماكينة صراف اّلي مختارة تابعة للبنك الاهلي الكويتي-مصر وباستخدام تليفونك الذكى يمكنك السحب والايداع من و إلى محفظتك الالكترونية.

للسحب من المحفظة الالكترونية باستخدام ماكينات الصراف الاّلي للبنك الأهلي الكويتي-مصر
  1. اذهب لأقرب ماكينة صراف الي تابعة للبنك الاهلي الكويتي – مصر
  2. انقر على شاشة ماكينة الصراف الاّلي، ثم اضغط على "الخدمات بدون بطاقة"
  3. اختر "المحافظ الالكترونية"
  4. اختر اللغة
  5. اختر "سحب من المحفظة"
  6. ادخل رقم المحمول الخاص بك المربوط بالمحفظة
  7. ادخل الر قم التعريفي OTP الذى تم ارساله الى هاتفك المحمول
  8. ادخل المبلغ المراد سحبة
اتبع الخطوات التاليه لإنشاء رقم تعريفى OTP
  1. افتح تطبيق المحفظة" ABK Wallet" الموجود علي تليفونك الذكي
  2. من القائمة الرئيسية اختار سحب اموال
  3. قم بإدخال المبلغ المراد سحبه وقم بأنشاء رقم تعريفي OTP
للإيداع في المحفظة الالكترونية باستخدام ماكينات الصراف الاّلي المختارة للبنك الأهلي الكويتي-مصر
  1. اذهب لأقرب ماكينة صراف الي تابعة للبنك الاهلي الكويتي – مصر
  2. انقر على شاشة الماكينة، ثم اضغط على "الخدمات بدون بطاقة"
  3. اختر "المحافظ الالكترونية"
  4. اختر اللغة
  5. اختر "ايداع في المحفظة"
  6. ادخل رقم المحفظة الخاص بك
  7. ادخل الرقم السري الخاص بالمحفظة
  8. ادخل النقدية التي تريد ايداعها "العدد لا يزيد عن 25 ورقة نقدية للعملية الواحدة"

اذا لم تكن لديك محفظة إلكترونية من البنك الاهلي الكويتي-مصر، برجاء الضغط هنا لمعرفة المزيد والتسجيل.

لمزيد من المعلومات، برجاء الاتصال بمركز خدمة عملاء البنك الأهلي الكويتي –مصر المتاح24/7 على 19322.

الإيداع

خدمات الإيداع النقدى بدون بطاقة

لست في حاجة إلى بطاقة لاستخدام ماكينة الصراف الآلي الخاصة بالبنك مع خدمة الايداع بدون بطاقة عن طريق ماكينات الصراف الآلي من البنك الأهلي الكويتي - مصر والتي تمكنك من تفيذ معاملات الإيداع النقدي في حسابك الجاري أو التوفير
  1. الحد اليومي للإيداع في الحسابات بدون بطاقة هو 30،000 جنيه مصري
  2. الحد الشهري للإيداع في الحسابات بدون بطاقة هو150،000 جنيه مصري
  3. الحد الأقصى لمعاملة الإيداع الواحدة بدون بطاقة هو 5،000 جنيه مصري للحسابات
للإيداع بدون بطاقة في حساباتك الشخصية )جاري/توفير( من خلال ماكينات الصراف الآلي المختارة للبنك الأهلي الكويتي-مصر، اتبع الخطوات التالية:
  1. اذهب لأقرب ماكينة صراف الي تابعة للبنك الاهلي الكويتي – مصر
  2. انقر على شاشة ماكينة الصراف الاّلي، ثم اضغط على "الخدمات بدون بطاقة"
  3. اختر "ايداع بدون بطاقة"
  4. اختر اللغة
  5. قم بقراءة وتأكيد التعليمات الظاهرة على الشاشة
  6. اختر "ايداع في حساب"
  7. اختر نوع الحساب "حساب جاري" أو "حساب توفير"
  8. ادخل رقم الحساب الشخصي الخاص بك
  9. ادخل رقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك
  10. قم بإدخال المبلغ النقدي الذي تريد ايداعه "بما لا يزيد عن 25 ورقة نقدية للمعامله الواحده لكل معاملة"

ملحوظة: في حالة إذا كانت أي من الاوراق النقدية التي ادخلتها غير مقبولة، سوف تقوم ماكينة الصراف الآلي بإرجاعها، ويمكنك تكملة عملية الايداع إما باختيار إضافة أوراق نقدية اخرى مناسبة أو إنهاء عملية الايداع بالمبلغ الذي تم إدخاله بنجاح.

* الإيداع النقدي بدون بطاقة يظهر في حسابك الشخصي بشكل فوري.

لمزيد من المعلومات، برجاء الاتصال بمركز خدمة عملاء البنك الأهلي الكويتي – مصر على 19322 المتاح

24/7

  1. مراقبة محيطك قبل استخدام أجهزة الصراف الآلي
  2. قم بتغطية الشاشة ولوحة المفاتيح بحيث لا يستطيع أي شخص في انتظار استخدام ماكينة الصراف الآلي رؤيتك وأنت تدخل الرقم السري أو مبلغ المعاملة
  3. أسرع في وضع نقودك وبطاقتك وإيصالك فورًا. احسب أموالك في وقت لاحق، واحرص على الاحتفاظ بإيصالك دائمًا
  4. إذا رأيت أي شخص أو أي شيء مريب، فقم بإلغاء معاملتك ثم غادر على الفور
  5. احتفظ ببطاقتك في مكان آمن لتجنب أي ضرر أو سرقة
  6. أحفظ رقم (PIN) الرقم السري الخاص بك. لا تكتب رقم الرقم السرى مطلقًا على أي شيء في محفظتك أو على البطاقة
  7. عند اختيار الرقم السرى PIN، تجنب الأرقام والحروف التي تتعلق بمعلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، لا تستخدم الأحرف الأولى، تاريخ الميلاد، رقم الهاتف
  8. قم بالإبلاغ فورا عن بطاقتك المفقودة أو المسروقة، وقم فورا بالاتصال بالبنك من خلال مركز الاتصال لدينا على 19322 (من مصر) أو 35352790/91 202+ (من الخارج) 24/7 أو من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
  9. للمساعدة في الحماية من الاحتيال، احتفظ بإيصالات الصراف الآلي حتى تقوم بفحصها مقابل كشف الحساب الشهري
  10. لا تكشف عن الرقم السري الخاص بك لأي شخص